¿Por qué la energía en actividad muestra 0 kcal?

Qué significa en Health Island

Si Apple Health no proporciona energía en actividad hoy, Health Island muestra 0 kcal. Tus pasos siguen contando, los hallazgos existentes permanecen y solo los cambios que necesitan energía en actividad esperan a que lleguen nuevos datos. Health Island nunca inventa un valor de calorías.

Revisar primero Apple Health

1. Abre Salud y elige Explorar → Actividad → Energía en actividad.
2. Comprueba si hay un registro de hoy.
3. Si Salud tampoco muestra ningún valor, Health Island no puede leerlo. Si hay un valor, vuelve a abrir Health Island y repite la lectura.

Revisar el iPhone

1. Abre Ajustes → Privacidad y seguridad → Actividad física y activa Seguimiento deportivo.
2. Abre Fitness y comprueba que los anillos de actividad estén configurados y no estén en pausa.
3. En Salud, comprueba que la edad, la altura y el peso de Datos de salud estén actualizados; Apple los usa para realizar estimaciones.
4. Lleva el iPhone contigo para que sus sensores de movimiento puedan registrar actividad.

Si usas un Apple Watch

El Apple Watch registra energía en actividad mientras lo llevas puesto. Si está enlazado pero no está en tu muñeca, puede haber pasos del iPhone sin energía en actividad. Llévalo desbloqueado y en contacto con la piel, activa Seguimiento deportivo en los ajustes de privacidad del Watch y comprueba que los registros recientes lleguen a Salud.

Revisar el acceso de Health Island

Abre Salud → foto de perfil → Privacidad → Apps → Health Island. Debe estar activado el acceso de lectura a Pasos y Energía en actividad. Un interruptor verde no garantiza que hoy exista un valor registrado. Consulta la guía completa de Apple Health.

Si Apple Health tiene un valor pero Health Island no

Repite la lectura en Health Island. Si sigue mostrando 0 kcal, envía comentarios con los datos de la app y del dispositivo, pero sin valores de salud ni contenido sensible en la captura de pantalla.