Perché l’energia attiva mostra 0 kcal?
Passi ed energia attiva arrivano separatamente da Apple Health, quindi oggi uno dei due dati può essere presente mentre l’altro manca.
Cosa significa in Health Island
Se Apple Health non fornisce energia attiva per oggi, Health Island mostra 0 kcal. I passi continuano a essere considerati, i ritrovamenti esistenti restano e solo i cambiamenti che richiedono energia attiva attendono nuovi dati. Health Island non inventa mai un valore calorico.
Controlla prima Apple Health
- Apri Salute e scegli Sfoglia → Attività → Energia attiva.
- Controlla se oggi è presente una registrazione.
- Se anche Salute non mostra un valore, Health Island non può leggerlo. Se il valore è presente, riapri Health Island e riprova.
Controlla iPhone
- Apri Impostazioni → Privacy e sicurezza → Movimento e fitness e attiva Monitoraggio attività fisica.
- Apri Fitness e verifica che gli anelli Attività siano configurati e non in pausa.
- In Salute, controlla che età, altezza e peso nei Dettagli salute siano aggiornati: Apple usa questi dati per le stime.
- Porta con te iPhone perché i sensori di movimento possano registrare l’attività.
Se usi Apple Watch
Apple Watch registra l’energia attiva mentre lo indossi. Se è abbinato ma non è al polso, i passi di iPhone possono essere presenti mentre l’energia attiva manca. Indossalo sbloccato e a contatto con la pelle, attiva Monitoraggio attività fisica nelle impostazioni Privacy di Watch e verifica che le registrazioni recenti arrivino nell’app Salute.
Controlla l’accesso di Health Island
Apri Salute → immagine del profilo → Privacy → App → Health Island. L’accesso in lettura a Passi ed Energia attiva deve essere attivo. Un interruttore verde non garantisce che oggi sia stato registrato un valore. Consulta la guida completa ad Apple Health.
Apple Health ha un valore ma Health Island no?
Ripeti la lettura in Health Island. Se rimane a 0 kcal, invia un feedback con i dati su app e dispositivo, ma senza valori Health o contenuti sensibili nello screenshot.